A Carta de Serviços permite ao cidadão saber, com facilidade e rapidez, como ter acesso aos serviços conhecendo, por exemplo: o local e o horário de funcionamento, os meios de comunicação com o cidadão, bem como os requisitos necessários para o atendimento.
O que é a Carta de Serviços ao Usuário?
A Carta de Serviços ao Usuário, apresentada pela UFRPE através do endereço http://www.servicos.ufrpe.br/, disponibiliza para a sociedade informações referentes aos diversos serviços prestados pela instituição, como uma iniciativa para bem servir à sociedade e em atendimento a Lei N°. 12.527/2011 e ao Decreto Nº. 9.094/2017.