3. Atualização do E-mail Alternativo (Recuperação de Senha)


DESCRIÇÃO

Serviço de atualização do e-mail alternativo associado a conta do Google Workspace com domínio @ufrpe.br, necessário para executar procedimento de recuperação de senha.


QUEM PODE SOLICITAR

Servidores da UFRPE e responsáveis por contas de e-mail administrativo.


COMO SOLICITAR

Registre um chamado diretamente no endereço eletrônico <https://servicosdigitais.ufrpe.br> ou ligue para o telefone 3320-6999;

Na solicitação informe o serviço e forneça as informações requeridas.


INFORMAÇÕES REQUERIDAS

  • Informar o nome do responsável pelo e-mail;
  • Informar novo e-mail com domínio @ufrpe.br a ter o e-mail secundário alterado;
  • Informar novo e-mail alternativo que não seja com domínio @ufrpe.br. (exemplo: nome@gmail.com, entre outros);
  • Informar e-mail alternativo anterior;
  • Número de telefone celular.


REGRAS DE UTILIZAÇÃO

Poderá ser solicitado dados adicionais necessários para comprovação da propriedade da conta.


NÍVEL DE SERVIÇO

O atendimento será iniciado em até 01 dia útil.