DESCRIÇÃO
Serviço de desbloqueio de e-mail após a conta ser bloqueada por suspeita de comprometimento da segurança - phishing, vírus, entre outros - ou outros motivos.
QUEM PODE SOLICITAR
Comunidade acadêmica (servidores e discentes) e responsáveis por Coordenadorias, Unidades Acadêmicas, Estações Experimentais, Departamentos, Reitoria, Pró-Reitorias e Órgãos Suplementares.
COMO SOLICITAR
Registre um chamado diretamente no endereço eletrônico <https://servicosdigitais.ufrpe.br> ou ligue para o telefone 3320-6999;
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.
INFORMAÇÕES REQUERIDAS
E-mail alternativo;
E-mail que deseja desbloquear.
REGRAS DE UTILIZAÇÃO
A solicitação do serviço deverá ser realizada pelo usuário responsável pelo e-mail ou seu superior hierárquico.
NÍVEL DE SERVIÇO
O atendimento será iniciado em até 01 dia útil.