5. Alteração de Nome ou Login de E-mail

    DESCRIÇÃO

    Alteração do nome de usuário de e-mail pessoal ou administrativo.

    QUEM PODE SOLICITAR

    Comunidade acadêmica (servidores e discentes) e responsáveis por contas de e-mail administrativo.

    COMO SOLICITAR

    Registre um chamado diretamente no endereço eletrônico <https://servicosdigitais.ufrpe.br> ou ligue para o telefone 3320-6999;

    Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

    INFORMAÇÕES REQUERIDAS

    • Justificativa para a mudança do nome;
    • Informar o nome atual;
    • Informar o nome que deve ser alterado;
    • Informar novo e-mail com domínio @ufrpe.br a ser alterado.

    REGRAS DE UTILIZAÇÃO

    • O solicitante deve ser usuário da conta ou seu superior, em caso de e-mail institucional administrativo;

    • O login deverá ser nos seguintes formatos:

      • Para um e-mail pessoal o novo e-mail deverá ter o formato: nome.sobrenome@ufrpe.br

      • Para e-mail administrativo o novo e-mail deverá ter o formato: nome.setor@ufrpe.br

    • Contas criadas no sistema SIG@ somente serão alteradas se for comprovado a extrema necessidade;

    • Somente é possível solicitar a troca do nome do e-mail e do login dos sistemas institucionais nos seguintes casos:

      • Casamento ou divórcio;

      • Nome social;

      • Nomes constrangedores;

      • Ordem judicial;

      • Nome de e-mail e login com mais de 21 caracteres.

    • O nome do e-mail deverá ter no máximo 21 caracteres.


      NÍVEL DE SERVIÇO

      O atendimento será iniciado em até 01 dia útil.
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