5. Alteração de Nome ou Login de E-mail


DESCRIÇÃO

Alteração do nome de usuário de e-mail pessoal ou administrativo.


QUEM PODE SOLICITAR

Comunidade acadêmica (servidores e discentes) e responsáveis por contas de e-mail administrativo.


COMO SOLICITAR

Registre um chamado diretamente no endereço eletrônico <https://servicosdigitais.ufrpe.br> ou ligue para o telefone 3320-6999;

Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.


INFORMAÇÕES REQUERIDAS

  • Justificativa para a mudança do nome;
  • Informar o nome atual;
  • Informar o nome que deve ser alterado;
  • Informar novo e-mail com domínio @ufrpe.br a ser alterado.


REGRAS DE UTILIZAÇÃO

  • O solicitante deve ser usuário da conta ou seu superior, em caso de e-mail institucional administrativo;

  • O login deverá ser nos seguintes formatos:

    • Para um e-mail pessoal o novo e-mail deverá ter o formato: nome.sobrenome@ufrpe.br

    • Para e-mail administrativo o novo e-mail deverá ter o formato: nome.setor@ufrpe.br

  • Contas criadas no sistema SIG@ somente serão alteradas se for comprovado a extrema necessidade;

  • Somente é possível solicitar a troca do nome do e-mail e do login dos sistemas institucionais nos seguintes casos:

    • Casamento ou divórcio;

    • Nome social;

    • Nomes constrangedores;

    • Ordem judicial;

    • Nome de e-mail e login com mais de 21 caracteres.

  • O nome do e-mail deverá ter no máximo 21 caracteres.



    NÍVEL DE SERVIÇO

    O atendimento será iniciado em até 01 dia útil.