1. Alteração de Senha do E-mail

    DESCRIÇÃO

    Serviço de alteração da senha para os e-mails legados (antigos e que não estejam associados ao login do SIG@) e e-mails de setores (exemplo: nome.setor@ufrpe.br).

    Observação: Para outros e-mails, a senha deve ser alterada pela opção “Senha de Serviços Integrados” presente no SIG@.

    QUEM PODE SOLICITAR

    Comunidade acadêmica (servidores e discentes) e responsáveis por contas de e-mail administrativo.

    COMO SOLICITAR

    Registre um chamado diretamente no endereço eletrônico <https://servicosdigitais.ufrpe.br> ou ligue para o telefone 3320-6999;

    Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

    INFORMAÇÕES REQUERIDAS

    • Nome da mãe;

    • E-mail que deseja alterar senha;

    • Informar e-mail alternativo cadastrado.


    REGRAS DE UTILIZAÇÃO

    • Somente poderá solicitar a alteração de senha é o responsável pela conta ou seu superior hierárquico;

    • Serviço disponível apenas para e-­mail Institucional (pessoal e administrativo) que não foram criados no SIG@;

    • Poderá ser solicitado nos casos em que o usuário tenha esquecido a senha, quando a conta será utilizada por outro servidor ou a conta tenha sido invadida.


      NÍVEL DE SERVIÇO

      O atendimento será iniciado em até 01 dia útil.
    Published