1. Ativação de Ponto de Rede


DESCRIÇÃO

O serviço compreende a ativação de ponto de rede preexistente.


QUEM PODE SOLICITAR

Servidores da UFRPE.


COMO SOLICITAR

Registre um chamado diretamente no endereço eletrônico <https://servicosdigitais.ufrpe.br> ou ligue para o telefone 3320-6999;

Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.


INFORMAÇÕES REQUERIDAS

  • Unidade Acadêmica;

  • Prédio;

  • Sala onde está localizado o ponto de rede;

  • Responsável (Nome e SIAPE);

  • Cargo do responsável;

  • Contato do responsável;

  • Horário para atendimento.



REGRAS DE UTILIZAÇÃO

  • Somente pode ser solicitado, caso o ponto de rede já exista no local;

  • Somente poderá ser ativado, caso o switch que atende a sala tenha disponibilidade.



    NÍVEL DE SERVIÇO

    O atendimento será iniciado em até 01 dia útil.