DESCRIÇÃO
O serviço de acesso federado CAFe é mantido pelo Periódicos CAPES e quando o usuário encontrar um mau funcionamento no CAFe, detectado através de uma mensagem de erro ou um comportamento inesperado que o sistema possa apresentar.
QUEM PODE SOLICITAR
Comunidade acadêmica (servidores e discentes).
COMO SOLICITAR
Registre um chamado diretamente no endereço eletrônico <https://servicosdigitais.ufrpe.br> ou ligue para o telefone 3320-6999.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.
INFORMAÇÕES REQUERIDAS
Estado;
Instituição;
Área do conhecimento;
Assunto;
Mensagem.
REGRAS DE UTILIZAÇÃO
Problemas relacionados ao conteúdo publicado devem ser tratados diretamente com os responsáveis pelo portal ou website.
NÍVEL DE SERVIÇO
O atendimento será iniciado em até 01 dia útil.